当然违法。小区是住宅不是，物权法规定改变房屋用途必须经过相关业主同意，物业管理条例规定，业主不得擅自改变房屋使用性质，小区办学习班来往人员复杂，增加了物业管理的难度，想必业主们也不会答应。为了维护小区的安全稳定，物业公司应当按照有关规定制止业主在小区内开设学习班，制止不成向当地教育部门举报无证办学的违法行为，由当地教育部门对业主进行行政处罚。

物业管理的内容与其所涵盖的层面非常的广，而从物业管理的资产特性通常有以下几类：

第一：公寓大厦的管理

第二：城市综合商场的管理

第三：机关团体办公处所的管理

第四：厂办建筑物的管理

第五：超高层大楼的管理

第六：特殊建筑机构的管理

第七：智能型大楼的管理。

物业管理培训内容：

第一：理论培训

第二：技能培训

第三：灵动性培训

第四：组织关系培训

详细情况可以去查询一下‘英国特许房屋经理学会CIH中国学习中心’，讲的很好，可以采纳一下，希望能够解决你的疑问。